പുതുവർഷാരംഭത്തോടെ രാജ്യത്തെ ബാങ്കിങ് മേഖലയിൽ വിപ്ലവകരമായ മാറ്റങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കാൻ റിസർവ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യ (RBI) ഒരുങ്ങുന്നു. ഡിജിറ്റൽ ഇടപാടുകൾ വർധിച്ച സാഹചര്യത്തിൽ ഉപഭോക്താക്കളുടെ സുരക്ഷയ്ക്കും സൗകര്യത്തിനുമാണ് പുതിയ പരിഷ്കാരങ്ങളിൽ മുൻഗണന നൽകുന്നത്. പ്രധാനമായും സാധാരണക്കാർ ഉപയോഗിക്കുന്ന സീറോ ബാലൻസ് അക്കൗണ്ടുകൾക്ക് വലിയ ആശ്വാസം നൽകുന്ന പ്രഖ്യാപനങ്ങളാണ് ആർ.ബി.ഐ നടത്തിയിരിക്കുന്നത്.
സീറോ ബാലൻസ് അക്കൗണ്ടുകളിലെ മാറ്റങ്ങൾ:
അടിസ്ഥാന സേവിങ്സ് ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടുകളിൽ (BSBDA) ഇനി മുതൽ കൂടുതൽ സൗജന്യ സേവനങ്ങൾ നിർബന്ധമാക്കും. പരിധിയില്ലാത്ത പണനിക്ഷേപം, സൗജന്യ എ.ടി.എം/ഡെബിറ്റ് കാർഡ്, ചെക്ക് ബുക്ക്, ഇൻ്റർനെറ്റ്-മൊബൈൽ ബാങ്കിങ് എന്നിവ അധിക ചാർജുകളില്ലാതെ ലഭ്യമാക്കണമെന്ന് ബാങ്കുകൾക്ക് നിർദ്ദേശം നൽകിയിട്ടുണ്ട്. പ്രതിമാസം കുറഞ്ഞത് നാല് തവണ സൗജന്യമായി പണം പിൻവലിക്കാനും അനുവദിക്കണം. എന്നാൽ യു.പി.ഐ (UPI), നെഫ്റ്റ് (NEFT), ആർ.ടി.ജി.എസ് (RTGS) തുടങ്ങിയ ഡിജിറ്റൽ ഇടപാടുകളെ ഈ പരിധിയിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ല എന്നത് ശ്രദ്ധേയമാണ്.
ഡിജിറ്റൽ ബാങ്കിങ്ങിലെ കർശന നിയന്ത്രണങ്ങൾ:
ഇനി മുതൽ ഡിജിറ്റൽ ബാങ്കിങ് സേവനങ്ങൾ തുടങ്ങുന്നതിന് മുൻപ് ബാങ്കുകൾ ആർ.ബി.ഐയുടെ മുൻകൂർ അനുമതി വാങ്ങിയിരിക്കണം. എല്ലാ ഇടപാടുകൾക്കും എസ്.എം.എസ് അല്ലെങ്കിൽ ഇമെയിൽ അലേർട്ടുകൾ നിർബന്ധമാക്കിയിട്ടുണ്ട്. കൂടാതെ, ഡിജിറ്റൽ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് മുൻപ് ഉപഭോക്താക്കളുടെ രേഖാമൂലമുള്ള സമ്മതം വാങ്ങണം. സേവനങ്ങളുടെ ചാർജുകൾ, പരാതി പരിഹാര മാർഗങ്ങൾ എന്നിവ ലളിതമായി ഉപഭോക്താക്കളെ അറിയിക്കേണ്ട ബാധ്യതയും ബാങ്കുകൾക്കുണ്ട്.
മറ്റ് പ്രധാന പരിഷ്കാരങ്ങൾ:
- നിർബന്ധിത സേവനങ്ങളില്ല: എ.ടി.എം കാർഡ്, ചെക്ക് ബുക്ക്, ഡിജിറ്റൽ ബാങ്കിങ് സേവനങ്ങൾ എന്നിവ ഉപഭോക്താക്കളുടെ മേൽ അടിച്ചേൽപ്പിക്കാൻ ബാങ്കുകൾക്ക് അധികാരമില്ല.
- ലോൺ പ്രീ-പേയ്മെൻ്റ്: ഫ്ലോട്ടിങ് പലിശ നിരക്കിലുള്ള പേഴ്സണൽ ലോണുകൾ കാലാവധിക്ക് മുൻപ് തിരിച്ചടയ്ക്കുമ്പോൾ ഈടാക്കിയിരുന്ന പ്രീ-പേയ്മെൻ്റ് ചാർജുകൾ പൂർണ്ണമായും നിരോധിച്ചു.
പൊതുജനങ്ങൾക്ക് ബാങ്കിങ് സേവനങ്ങൾ കൂടുതൽ സുതാര്യവും ലാഭകരവുമാക്കാൻ ഈ പുതിയ മാർഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ സഹായിക്കുമെന്നാണ് വിലയിരുത്തപ്പെടുന്നത്.
